Vous avez envie de lancer une newsletter, mais vous vous sentez complètement perdu•e ? Bon nombre d’entreprises ou de solopreneur•e•s se retrouvent dans votre situation, ne sachant pas par quel bout commencer ni comment s’y prendre afin de concrétiser ce projet. Car avant de lancer sa newsletter, il y a une multitude de tâches à anticiper et à planifier… Il ne s’agit pas seulement d’écrire quelques lignes et d’envoyer un mail chaque semaine à sa liste de contacts ! Halte à la procrastination : dans cet article, on vous explique comment faire pour créer et envoyer vos premières newsletters de façon stratégique. Voici votre plan d’action en 9 étapes pour le lancement d’une newsletter à succès.

Étape 1 : définir avec précision son persona marketing

Impossible de lancer une newsletter sans réfléchir au préalable au contenu que vous allez proposer. Or, ce contenu dépend entièrement des attentes et des besoins de vos abonnés… C’est la condition sine qua non pour toucher en plein cœur votre audience cible et maintenir son intérêt pour vos mails au fil des semaines.

Petite piqûre de rappel concernant l’utilité d’une newsletter pour une entreprise : avant de chercher à vendre le moindre produit ou service, tout l’enjeu est de réussir à créer du lien avec vos abonnés. On se place dans une perspective de fidélisation, ce qui nécessite de créer du contenu personnalisé et bien ciblé.

Par conséquent, prenez le temps de définir avec précision le profil de votre persona (votre fameuse cible marketing ou client idéal) :

• ses caractéristiques socio-démographiques (tranche d’âge, genre, profession ou encore situation familiale) ;
• ses centres d’intérêt ;
• ses valeurs personnelles ;
• ses motivations ;
• ses croyances ;
• ses peurs (préoccupations ou craintes liées à votre secteur d’activité) ;
• son niveau de connaissance et de familiarité avec votre domaine de compétences ;
• ses comportements et préférences d’achat (en ligne ou en commerce physique, recherche d’une offre abordable ou premium, intérêt pour des produits classiques ou plus originaux, etc.) ;
• ses habitudes de consommation de contenus sur le web (plateformes et réseaux sociaux préférés, types de contenus très appréciés ou encore sources d’information privilégiées).

Étape 2 : formaliser une stratégie éditoriale

Une fois le profil de votre public cible bien défini, la deuxième étape pour lancer sa newsletter consiste à formaliser une stratégie éditoriale. Concrètement, il s’agit d’un document qui recense toutes les informations dont vous avez besoin pour produire du contenu pertinent au regard de vos objectifs et de votre positionnement.

Sans cette stratégie éditoriale de newsletter, vous risquez de partir dans tous les sens, ce qui peut déstabiliser vos destinataires. Par exemple, en passant du vouvoiement au tutoiement d’un mail à l’autre, en changeant de style d’écriture ou en abordant des sujets qui sont totalement déconnectés de ce dont vous avez l’habitude de parler.

En définitive, vous risquez de souffrir d’un manque de cohérence, ce qui aura pour résultat de brouiller la reconnaissance de votre marque et de baisser le niveau d’engagement de vos abonnés.

➡️ Dans un précédent article, on vous explique comment mettre en place une stratégie éditoriale pour votre newsletter. Deux éléments très importants, à ne surtout pas négliger si vous voulez réussir le lancement d’une newsletter : votre proposition de valeur et votre tonalité éditoriale. C’est en particulier grâce à eux que vous arriverez à vous démarquer de la concurrence !

Étape 3 : s’inscrire sur un outil d’e-mailing

On ne vous apprend sans doute rien si l’on vous dit que pour lancer une newsletter, vous avez besoin d’un outil d’envoi ?

Sauf que le choix de cet outil est souvent biaisé par de nombreux facteurs, notamment chez les entrepreneur•e•s, les TPE et les PME. On va choisir un logiciel gratuit pour limiter au maximum ses dépenses, une plateforme à la mode pour faire comme tout le monde, ou un super outil qui dispose de multiples fonctionnalités avancées (ce qui va s’avérer délicat sans une certaine maîtrise technique).

Bref, avant de vous inscrire sur la moindre plateforme e-mailing, prenez le temps de faire un point sur votre budget, mais aussi sur vos besoins en fonction de votre vision à moyen et long terme. Cela vous évitera de devoir migrer votre base de données au bout de quelques mois !

➡️ Suivez nos conseils pour bien choisir votre autorépondeur. On vous donne une liste des 5 critères clés qui s’avèrent déterminants pour le choix de votre outil d’e-mailing.

Étape 4 : annoncer le lancement de sa newsletter

Avant le lancement de votre newsletter, il est essentiel de communiquer un maximum pour donner envie à tous vos prospects de la découvrir.

Ainsi, n’attendez pas d’avoir envoyé votre premier mail pour mettre en œuvre votre stratégie d’acquisition. Plus vous vous y prendrez tôt, plus vous pourrez faire grandir rapidement votre liste de diffusion.

Le but : créer de l’anticipation, voire une attente insoutenable avant l’envoi de votre toute nouvelle newsletter. Pour ce faire, vous disposez de nombreux canaux de communication en ligne. Profitez-en pour faire savoir à votre public cible pourquoi il devrait s’abonner et les avantages à en retirer (d’où l’importance d’avoir une proposition de valeur claire et forte).

➡️ Consultez notre guide pratique pour savoir comment annoncer une newsletter. Avec ce plan d’action, vous ferez de votre lancement un évènement mémorable !

Étape 5 : créer un lead magnet

Votre stratégie d’acquisition ne se limite pas à communiquer avant de lancer la newsletter : il faut aussi mettre en place d’autres actions pour attirer un maximum de prospects qualifiés sur votre mailing list.

L’une des stratégies les plus efficaces consiste à créer un lead magnet, c’est-à-dire un contenu gratuit à télécharger en échange d’une adresse e-mail. Ce lead magnet (aussi appelé freebie) doit être le départ d’une looongue et belle histoire d’amour entre vous et vos abonnés, alors pas question de proposer un contenu sans intérêt !

On vous conseille d’éviter de faire un énième e-book trop généraliste, mais plutôt de proposer du contenu à forte valeur ajoutée pour votre audience cible : de jolis templates faciles à utiliser, un workbook avec des exercices qui permettent de résoudre une problématique précise, ou encore le replay d’une masterclass où vous donnez plein de conseils implémentables.

➡️ Jetez un coup d’œil à notre article qui détaille comment créer un lead magnet pas à pas.

Étape 6 : concevoir une page de capture

Une page de capture est indispensable pour récolter les adresses mail de vos abonnés (que ce soit pour s’inscrire directement à votre newsletter ou télécharger votre lead magnet).

Mais attention : on ne parle pas d’un simple formulaire d’inscription avec deux ou trois champs à compléter. Ici, il s’agit plutôt d’une vraie landing page qui présente rapidement votre newsletter (ou votre lead magnet), qui inspire confiance et qui suscite l’engagement.

➡️ Découvrez quels sont les 6 éléments décisifs pour créer une page de capture qui convertit, exemples à l’appui. Vous verrez que le choix des mots compte tout autant que le design de votre contenu.

Étape 7 : rédiger une séquence d’e-mails de bienvenue

Lancer sa newsletter sans préparer un mail de bienvenue serait vraiment dommage… Pour créer une vraie relation de proximité avec vos abonnés dès leur inscription sur votre mailing list (et donc optimiser leur engagement), vous devez les accueillir comme il se doit.

On va même plus loin, puisque nous vous recommandons de programmer toute une campagne d’e-mails de bienvenue, autrement dit une série de 3 à 5 messages envoyés automatiquement à chaque nouvelle personne qui s’abonne à la newsletter ou qui télécharge votre lead magnet.

Grâce à cette séquence de bienvenue, vous pourrez faire bonne impression et vous réduirez le risque d’avoir une vague de désabonnements.

➡️ En panne d’inspiration pour rédiger vos messages ? Utilisez nos 20 templates d’e-mails de bienvenue pour accueillir vos nouveaux abonnés. Rédigés sur un ton bienveillant et punchy, ces modèles de textes à personnaliser vous feront gagner un temps considérable !

Étape 8 : préparer un plan de communication pour acquérir de nouveaux contacts qualifiés

Si communiquer à fond avant de lancer une newsletter est crucial, il ne faut surtout pas interrompre vos efforts une fois vos premiers mails envoyés. L’acquisition de nouveaux inscrits est un processus continu : vous avez besoin de vous faire connaître pour attirer toujours plus d’abonnés et ainsi élargir votre audience.

Dès lors, nous vous encourageons vivement à préparer un plan de communication pour lister l’ensemble des actions que vous allez mener pour étendre votre visibilité sur internet au fil des semaines. Grâce à ce document stratégique, vous aurez une ligne directrice à suivre et il vous sera plus facile de communiquer de façon efficace au quotidien.

Ce plan de communication doit faire état, entre autres :

• de vos objectifs ;
• du profil de votre clientèle idéale ;
• du budget dont vous disposez ;
• des canaux de diffusion mobilisés (réseaux sociaux, blog ou annonces sponsorisées par exemple) ;
• des indicateurs de performance à suivre pour affiner ou ajuster votre stratégie ;
• d’un calendrier éditorial avec des idées de publications pour encourager l’abonnement à votre newsletter (sur 6 mois ou 1 an par exemple).

Étape 9 : rédiger et envoyer les premières newsletters

Ça y est, il est temps de rédiger vos premières newsletters et de les envoyer ! Avec toutes les étapes effectuées en amont, vous savez que vous pouvez compter sur tout un écosystème de contenus numériques qui va soutenir et booster ce lancement.

Nous aimerions vous dire que le plus dur est fait… Mais nous savons bien que la rédaction de newsletters est un défi à part entière ! Même si vous avez bien en tête vos piliers de contenus et des idées de sujets à traiter, ce n’est pas forcément évident d’écrire un texte bien structuré, qui captive votre audience et qui reflète votre identité de marque.

Heureusement, sachez qu’il existe de multiples solutions pour apprendre à rédiger des mails captivants. Certaines sont gratuites, tandis que d’autres nécessitent un certain budget. Ce qui est sûr, c’est que si vous souhaitez faire un long chemin dans l’entrepreneuriat, acquérir ou renforcer vos compétences rédactionnelles sera forcément un bon investissement !

Besoin d’aide pour réussir le lancement d’une newsletter ?

Deux solutions s’offrent à vous si vous avez besoin d’un coup de pouce pour lancer une newsletter à succès :

1️⃣ Utiliser nos 20 templates de newsletters spéciales entrepreneurs ou télécharger notre " pack e-mailing ultime " avec 51 templates de newsletters et de nombreux modèles d’e-mail pour communiquer avec vos abonnés. Si vous êtes dans la prestation de services, la formation en ligne ou le coaching, ces templates vous permettront de gagner un temps fou, tout en maîtrisant votre budget. Au lieu de passer des heures à rédiger vos mails parce que vous n’avez pas les moyens de déléguer, vous aurez directement une base de travail à compléter et à personnaliser avant envoi. Le titre, le corps du texte et l’appel à l’action de chaque newsletter : tout y est ! 

2️⃣ Faire appel à notre agence d’e-mailing pour vous aider à élaborer votre stratégie éditoriale, à créer votre lead magnet, à mettre en place votre page de capture ou à écrire vos newsletters. Réservez sans plus tarder votre appel découverte afin d’échanger avec Alexandrina, la fondatrice de The Wonder Success.