La rédaction d’un e-mail marketing ou d’une newsletter est un exercice difficile et certainement beaucoup moins anodin qu’il n’y paraît ! Il ne suffit pas d’écrire ses pensées les plus intimes ou d’envoyer une liste de conseils. Vos abonné.e.s ont envie d’un contenu utile, original, inspirant et engageant. Un texte qui captive l’attention et qui génère de l’émotion.
Au-delà du choix de votre sujet, il y a surtout la façon dont vous allez écrire vos messages. Certes, vous n’avez pas vocation à devenir un.e marketer ou un.e pro de la rédaction, mais il est tout à fait possible d’acquérir des bonnes pratiques d’écriture pour rendre votre communication beaucoup plus efficace. Dans cet article, nous allons donc vous présenter 8 solutions pour apprendre à rédiger des mails captivants, gratuites ou payantes. Prendre le temps de renforcer vos compétences rédactionnelles sera forcément un bon investissement !
1. Lire des campagnes d’e-mails inspirantes
Avant de vous lancer dans la rédaction de vos courriels, la toute première chose à faire selon nous serait de lire plusieurs exemples de campagnes d’e-mails.
Des mails de bienvenue, des newsletters d’entreprise que vous appréciez, ou encore des mails de vente que vous avez trouvé convaincants. L’idée est de vous inspirer de ces textes, et non pas de les copier.
Vous pouvez analyser leur structure, réfléchir au choix de l’appel à l’action, étudier le ton de voix adopté (tout ce qui fait que le contenu est plutôt corporate, humoristique, provocateur, etc.) puis noter les tournures de phrase qui vous plaisent.
➡️ Inspirez-vous de nos exemples de newsletters originales afin de trouver votre propre style rédactionnel. Celui-ci dépend entièrement de votre positionnement, de vos valeurs, de votre univers de marque et du profil de client.e idéal.e auquel vous vous adressez.
2. Acquérir les bases du copywriting et du storytelling
Deuxième solution pour apprendre à écrire des mails captivants : maîtriser les bases de la rédaction persuasive.
Que ce soit pour l’écriture de posts sur les réseaux sociaux, la rédaction de pages de vente ou l’envoi de messages commerciaux en e-mail marketing, il y a 2 compétences clés qui s’avèrent très précieuses pour attiser l’intérêt des lecteurs et leur donner envie de passer à l’action…
1️⃣ Le copywriting, dont l’objectif est clairement d’écrire pour vendre. Vous trouverez de nombreux contenus gratuits sur internet si vous voulez vous former aux bases du copywriting : rédiger des phrases courtes, utiliser la voix passive, etc. Mais attention à ne pas tout prendre au pied de la lettre, notamment lorsqu’on vous vante le pouvoir des « mots magiques » et qu’on valorise le contenu ultra-sensationnel, mais creux !
2️⃣ Le storytelling, une technique de communication qui s’appuie sur la narration. Le fait de raconter une histoire va capter l’attention de votre audience et créer une connexion émotionnelle.
✔️ Découvrez nos 6 astuces pour faire du storytelling dans vos e-mails et vos newsletters, exemples à l’appui. En appliquant ces conseils, vous pourrez utiliser le procédé narratif comme un outil de fidélisation et de conversion : c’est un moyen extrêmement puissant de construire un lien fort entre vous et votre public cible.
3. Suivre des cours ou des webinaires sur la rédaction de newsletters
Le web regorge de ressources gratuites (sommaires, mais parfois suffisantes) ou payantes (plus complètes), quel que soit le domaine concerné.
Profitez-en pour apprendre à rédiger des mails captivants grâce à des e-books, des cours en ligne ou des webinaires sur l’e-mail marketing.
✨ En tant qu’agence e-mailing, nous organisons régulièrement des masterclass gratuites de 45 minutes pour les abonné.e.s à notre newsletter. Les dernières problématiques abordées : « Comment faire de votre newsletter un canal d’acquisition ? », « Comment avoir une newsletter impactante, engageante et lue par vos lecteurs ? » ou encore « Comment transformer votre mailing list en clients ? ».
En attendant de pouvoir participer à notre prochaine masterclass, vous pouvez télécharger dès à présent notre guide gratuit avec les 6 étapes pour apprendre à rédiger des newsletters que vos destinataires ouvriront à coup sûr et liront jusqu’au bout !
4. Connaître sur le bout des doigts les besoins de son client idéal
Nous ne pouvions pas faire l’impasse sur ce point qui s’avère capital pour bien rédiger vos courriers électroniques : connaître sur le bout des doigts votre clientèle cible.
✨ Le principe clé pour écrire un mail captivant = envoyer le bon message à la bonne personne et au bon moment.
Nous vous conseillons donc de vous renseigner un maximum sur le profil de votre cible marketing, avec des éléments clés tels que :
- Ses caractéristiques socioprofessionnelles.
- Ses problématiques.
- Ses besoins.
- Ses croyances limitantes.
- Ses objectifs.
- Ses freins à l’achat.
- Ses centres d’intérêt.
En ayant une idée très précise de la personne à qui vous rédigez votre mail, vous serez en mesure de mettre en place une stratégie de newsletter, de trouver des idées de contenus et de rédiger des mails pertinents.

5. Se servir de templates de mails comme base de travail
Pas toujours évident de trouver l’inspiration quand on part d’une page blanche…
Et même si vous lisez une tonne d’exemples de campagnes réussies ou d’objets d’e-mails accrocheurs, ce n’est pas pour autant que vous aurez le déclic pour votre propre contenu.
✉️ Si jamais vous avez vraiment du mal à écrire des mails originaux, vous pouvez parfaire votre apprentissage et gagner deux fois plus de temps grâce à des modèles pré-rédigés.
➡️ Jetez un coup d’œil à nos templates d’e-mail marketing : c’est une solution prête à l’emploi et très simple à utiliser. Vous disposez de plusieurs modèles de textes, que vous n’avez plus qu’à personnaliser avec les éléments indiqués (votre mission, votre nom d’entreprise, vos offres, la date d’un évènement, etc.).
6. Écrire encore et encore pour améliorer son style rédactionnel
L’un des moyens les plus efficaces pour apprendre à rédiger des mails, c’est sans aucun doute… Écrire encore et encore, sans se démotiver !
C’est un peu comme le sport, la musique, le chant ou même les mots fléchés (on ne se moque pas, c’est un loisir comme un autre) : plus vous pratiquez, plus vous vous améliorez, et plus vous devenez rapide. C’est un cercle vertueux et stimulant.
Pour vous aider à rédiger des courriels agréables à lire et sans fautes, vous pouvez faire appel à des outils gratuits comme :
- Scribens (un correcteur d’orthographe).
- Synonymo (un générateur de synonymes).
- Rimes solides (un générateur de mots-clés pour varier votre champ lexical et ne pas répéter 15 fois le même terme).
7. Tester différents types de contenus et d’accroches pour identifier ce qui fonctionne auprès de sa cible
Autre possibilité si vous souhaitez améliorer la qualité rédactionnelle de vos e-mails : tester tout simplement ce qui fonctionne auprès de votre cible.
Par exemple, il se peut que vos prospects apprécient un style plus tranché que ce que vous avez l’habitude de proposer (par peur d’oser être vous-même ou d’en faire trop). Ou, au contraire, qu’ils veulent plus de fond et de résultats histoire d’illustrer vos arguments (et moins de phrases sensationnelles sans preuves).
➡️ Vous n’avez pas beaucoup de personnes inscrites sur votre mailing list ? Parfait, profitez-en pour faire du « test & learn » ! Après tout, vous ne risquez pas grand-chose. Invitez votre audience à donner son avis sur vos contenus en posant une question à la fin de votre message ou en intégrant directement un sondage (avec le fameux « J’ai aimé ✅/❌ Je passe mon tour »).
➡️ Votre liste de diffusion ne cesse de grandir et vous avez un grand nombre d’abonné.e.s ? Mettez en place un A/B test sur votre logiciel d’envoi et testez deux versions d’un même mail auprès d’échantillons de destinataires. Vous verrez ce qui plaît le plus, ce qui vous donnera des indications pour écrire vos futurs textes.
8. Se faire accompagner pour apprendre à rédiger des mails stratégiques
Dernière solution pour apprendre à rédiger des mails : vous faire accompagner en 1:1 ou lors d’un atelier de groupe.
Il faut se rendre à l’évidence : les formations, les livres blancs ou encore les tutoriels en libre accès sur la toile ne remplaceront jamais les conseils et l’accompagnement sur mesure d’un expert en e-mailing !
C’est sans conteste la meilleure façon d’avoir la garantie de ne pas rédiger des messages pour rien… En effet, écrire n’est pas une finalité en soi : avant de faire chauffer votre clavier, il vaut mieux avoir en tête une stratégie de publication et des objectifs clairs. C’est ce qui va guider votre process créatif.
Finalement, apprendre à écrire des mails est un exercice bien différent de la rédaction d’un article ou d’un post sur les réseaux. Chaque détail a son importance : le format, la longueur du contenu, le type de phrases pour l’accroche du message, le choix du visuel, ou encore l’intitulé et l’emplacement de vos appels à l’action.
➡️ Besoin d’aide pour passer au niveau supérieur ? Réservez votre appel découverte gratuit et découvrez toutes nos offres.

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Les emails de bienvenue sont la base pour te présenter toi, tes offres et surtout commencer à créer du lien !
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