Faire grandir votre mailing list, rédiger des newsletters, mettre en place des campagnes d’e-mails pour générer des ventes… Tout cela prend énormément de temps, en particulier si vous êtes solopreneur•e et que vous ne pouvez pas encore déléguer cette partie de votre activité. Heureusement, il existe des techniques et des solutions pour vous aider à économiser du temps précieux, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Dans cet article, nous allons vous présenter 6 astuces e-mailing pour optimiser votre stratégie et votre création de contenus. Ces conseils pratiques vous permettront de maximiser votre productivité et d’améliorer l’efficacité de vos campagnes, tout en vous laissant suffisamment de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier et toutes les autres tâches liées à votre entreprise. Que vous soyez débordé•e ou que vous cherchiez simplement à rationaliser vos efforts, ces astuces vous aideront à gagner des heures de travail, sans compromettre la qualité de votre communication ni l’impact de vos campagnes.
1. Fixer une stratégie et vous y tenir
Plus qu’une simple astuce en e-mail marketing, il s’agit là d’une bonne pratique qui peut vous faire gagner un temps considérable. En effet, lorsqu’on se lance dans l’e-mailing, on peut avoir tendance à s’éparpiller et à essayer différentes approches, sans but précis.
En formalisant votre stratégie de newsletter noir sur blanc, vous vous donnez une direction précise à suivre ainsi que des objectifs à atteindre. En clair, vous ne gaspillerez pas votre temps et votre énergie à tâtonner, à vous demander quoi envoyer ou comment structurer vos messages. Vous pouvez vous concentrer sur la mise en œuvre d’un plan d’action qui vise à atteindre les résultats escomptés sur une période bien définie (un trimestre par exemple).
❌ Les erreurs stratégiques à ne surtout pas commettre quand on fait de l’e-mailing :
- changer de style éditorial tous les mois ;
- abandonner une action avant d’avoir fait plusieurs tests et analyses ;
- prendre des décisions " au doigt mouillé ", en vous fiant à votre intuition plutôt qu’à des données objectives et bien réelles (les fameux KPI d’e-mailing).
2. Établir un calendrier éditorial pour les mois à venir
Rien de pire que de devoir écrire une newsletter ou un mail à la dernière minute. Or, c’est ce que doivent endurer bon nombre d’entrepreneur•e•s, constamment la tête dans le guidon.
Pour éviter d’être dans le rush, de stresser et de faire des bourdes dans la précipitation, nous vous conseillons ainsi d’établir un calendrier éditorial avec toutes vos idées de publications pour les mois qui viennent. Croyez-nous sur parole : cette astuce e-mailing va soulager votre charge mentale.
✅ Planifier à l’avance vos newsletters grâce à un planning éditorial comporte d’innombrable d’avantages :
- Vous avez une vision d’ensemble sur votre communication en ligne, ce qui est rassurant et beaucoup plus efficace.
- Vous vous assurez qu’il y a une harmonie entre tous vos contenus, de façon à créer une expérience cohérente pour votre audience. Cela renforce la reconnaissance de votre entreprise via la tonalité éditoriale et le branding que vous mettez en avant dans chaque newsletter.
- Vous optimisez votre gestion du temps et répartissez vos efforts de manière équilibrée, en évitant les périodes de surcharge de travail.
- Vous anticipez les événements, les saisons ou les périodes importantes dans votre secteur d’activité (la rentrée scolaire, les soldes, le Black Friday, les fêtes de fin d’année, les vacances d’été, la Saint-Valentin, etc.). Ce qui pousse à réfléchir à la meilleure manière de vous démarquer vis-à-vis de la concurrence, puisque les boîtes de réception de vos destinataires seront forcément bien remplies à ces moments de l’année.
- Sans la pression de devoir rédiger des mails à flux tendu, vous améliorez la qualité de vos contenus et offrez une vraie valeur ajoutée à vos abonnés. En effet, vous disposez de plus de temps pour la recherche, la rédaction, la relecture et la mise en page de vos newsletters.
➡️ En panne d’inspiration ? Téléchargez gratuitement nos 52 idées de contenus pour votre newsletter. Vous pourrez préparer très rapidement un calendrier éditorial pour l’année à venir, à raison d’une newsletter par semaine !
3. Automatiser vos campagnes
Troisième astuce e-mailing qui peut faire peur, mais qui n’a rien de compliqué en réalité : utiliser autant que possible les fonctionnalités de marketing automation de votre outil d’envoi, notamment celles qui consistent à automatiser des campagnes d’e-mails.
Au lieu d’envoyer manuellement tous vos messages, vous allez programmer à l’avance l’envoi d’une série d’e-mails en fonction de critères prédéfinis : si un nouveau contact s’inscrit sur votre liste de diffusion, si un abonné n’ouvre plus vos newsletters depuis plus de 3 mois, si un utilisateur réalise un achat sur votre boutique en ligne, etc.
Grâce à l’automatisation, vous gagnez en réactivité, en cohérence et en performance. Et bien sûr, vous économisez un temps considérable puisque vous n’êtes plus dans l’exécution d’une tâche manuelle à la fois répétitive et très chronophage.
4. Utiliser des templates d’e-mails pré-rédigés
Votre cœur de métier n’a probablement rien à voir avec la rédaction web et le copywriting. Par ailleurs, il se peut que vous ne puissiez pas vous permettre de sous-traiter l’écriture de vos mails.
C’est là qu’entre en jeu notre quatrième astuce e-mailing, très précieuse si vous disposez d’un petit budget pour votre communication digitale : utiliser des templates d’e-mails pré-rédigés. L’objectif est de gagner du temps, mais aussi d’avoir plus d’impact que si vous rédigiez vous-mêmes vos textes.
Avec des templates pré-rédigés, vous avez tous les éléments nécessaires pour rédiger d’excellents e-mails rapidement :
- un titre qui donne envie d’ouvrir le message ;
- une accroche qui capte instantanément l’attention de vos lecteurs ;
- un texte original et parfaitement copywrité (à personnaliser ensuite selon le profil de votre entreprise et votre public cible) ;
- un appel à l’action qui incite au clic.
➡️ Vous êtes entrepreneur•e et vous cherchez des modèles d’e-mails adaptés à votre activité ? Jetez un coup d’œil à nos différents templates d’e-mails marketing. Newsletters, mails de bienvenue, mails de vente, mails de relances ou encore messages d’invitation à un webinaire… Il y a absolument tous les modèles qu’il vous faut pour communiquer avec votre audience !
5. Recycler vos e-mails et newsletters pour créer de nouveaux contenus
Dans un précédent article, nous vous avions expliqué comment convertir un article de blog en e-mail. C’est une forme de recyclage qui peut vous aider à créer du contenu plus rapidement.
Toutefois, sachez qu’il est également possible de recycler un ancien mail pour en faire un contenu tout neuf ! Pour le dire autrement, vous pouvez tout à fait réutiliser de vieux contenus et non pas rédiger constamment de nouveaux textes pour vos newsletters régulières. Autrement, bonjour le burn-out.
Ainsi, vous profitez des ressources existantes (sur lesquelles vous avez déjà passé pas mal de temps), en misant sur celles qui ont généré de très bons résultats. Cela vous permet de maintenir une cadence d’envoi régulière, sans demander un investissement trop important.
Voici 3 astuces pour recycler le contenu de vos newsletters :
- Changer le format et donc la présentation du contenu, tout en gardant les mêmes informations. Vous avez le choix entre une liste très synthétique, une infographie, une vidéo, une étude de cas ou encore un récit personnel avec du storytelling.
- Utiliser un autre angle d’attaque pour parler d’un même sujet. Par exemple, si vous avez partagé des conseils pour résoudre une problématique, vous pouvez vous concentrer sur l’un d’entre eux et donner plus de détails (avec des explications précises et des exemples très concrets). De même, si vous avez fait une liste d’erreurs à ne pas faire dans votre domaine d’activité, vous avez la possibilité de tourner ça de façon plus positive en listant cette fois les bonnes habitudes à adopter.
- Faire un récapitulatif de toutes les newsletters qui parlent d’une même problématique, en ajoutant des commentaires sur ce qui a plu à vos abonnés dans ces contenus (d’après vos statistiques et les retours que vous avez reçus). Vous pouvez également mettre à jour certaines données, en faisant un lien avec l’actualité dans votre secteur.
6. Miser sur l’e-mailing de fidélisation
On termine avec une dernière astuce e-mailing totalement sous-cotée : miser sur la fidélisation de vos abonnés et de votre clientèle actuelle, au lieu de vous focaliser sur l’acquisition de nouveaux contacts.
Les campagnes d’e-mails de fidélisation sont celles qui offrent un meilleur retour sur investissement, puisqu’elles ciblent les clients et les prospects " chauds " au sein de votre audience. C’est-à-dire les personnes réellement intéressées par vos offres et susceptibles de passer à l’action prochainement.
Alors certes, il reste essentiel de mettre en place des actions pour acquérir de nouveaux abonnés, mais nous vous recommandons avant tout de concentrer vos efforts sur le fait de fidéliser un maximum de contacts qualifiés.
➡️ Pour en savoir plus à ce sujet, on vous invite à consulter notre guide complet sur l’e-mailing de fidélisation. Vous y trouverez notamment des exemples de messages qui visent à fidéliser votre audience.
Comme vous pouvez le constater à la lecture de cet article, il existe de nombreuses solutions pour faire de l’e-mail marketing sans y passer un temps fou ni investir toute votre trésorerie. Bien entendu, il y a bien d’autres astuces e-mailing que nous n’avons pas évoquées ici, tant elles sont nombreuses ! Pour assouvir votre curiosité, vous pouvez découvrir nos meilleurs conseils pour faire de l’e-mail marketing en tant qu’entrepreneur. Travailler en solo ou avec une toute petite équipe impacte forcément votre stratégie, d’où l’importance d’en tenir compte dans votre démarche de communication par mail.
20 TEMPLATES
D’EMAILS DE BIENVENUE
pour accueillir tes nouveaux inscrits dans ta mailing list sur un ton bienveillant et punchy.
Les emails de bienvenue sont la base pour te présenter toi, tes offres et surtout commencer à créer du lien !
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