Combien ça coûte une campagne d’e-mail marketing ? 🤔 La question du budget est un frein pour bon nombre d’entrepreneurs et de TPE/PME qui hésitent à se lancer. Pour vous aider à y voir plus clair, nous vous donnons tous les paramètres à prendre en compte pour calculer le coût d’une campagne e-mailing en fonction de vos objectifs et de vos besoins. Mais avant, nous vous expliquons pourquoi il est très important de connaître ce chiffre.
Pourquoi faut-il connaître le prix de vos campagnes e-mailing ?
Le prix d’une campagne e-mailing varie d’une entreprise à l’autre, en fonction de sa cible (B2B ou B2C) et de son domaine d’activité. Vous ne pouvez donc pas vous fier à une statistique ou à un coût moyen que vous trouverez sur internet pour déterminer votre propre budget.
➡️ Vous devez estimer vos dépenses en fonction de vos besoins, de votre budget initial et de nombreux critères que nous verrons juste après.
💰 Le coût d’une campagne marketing est une donnée très importante. En effet, elle vous permet d’aller encore plus loin que la simple analyse de vos indicateurs de performance en e-mailing, grâce au calcul de votre retour sur investissement (RSI ou ROI).
Retour sur investissement d’une campagne e-mailing = (gains générés par la campagne – coûts de la campagne)/coûts de la campagne
Puis, vous multipliez le résultat par 100 afin d’obtenir votre ROI en %.
Par exemple, si vous avez investi 1200 € pour des e-mails de vente et que ceux-ci vous rapportent 2500 € de chiffre d’affaires en plus, votre ROI sera de 108 %. 👏🏻
💡 Avec ce calcul, vous saurez si votre campagne d’e-mails vous a rapporté plus d’argent qu’elle ne vous a coûté.
Comment calculer le coût d’une campagne e-mailing ?
Parlons maintenant de votre cas et du calcul à effectuer afin d’estimer le coût de votre campagne e-mailing. Il y a 5 grands paramètres qui entrent en jeu : le tarif de votre logiciel d’envoi, le prix déboursé pour acheter votre nom de domaine, le mode de gestion que vous avez choisi (en interne ou via de la sous-traitance), l’ampleur de votre campagne ainsi que l’achat de ressources supplémentaires.
1. L’abonnement à une solution de marketing automation
Le choix de votre outil d’envoi se répercute forcément sur le budget de votre campagne e-mailing, que vous décidiez de déléguer sa gestion ou non.
Bien entendu, il existe des logiciels gratuits si vous disposez d’une petite liste de diffusion et si vous ne ressentez pas le besoin d’utiliser des fonctionnalités avancées d’automatisation et de segmentation (lead scoring, tags, envoi prédictif, etc.).
💡 À partir du moment où vous payez un abonnement, le montant varie entre 10 € et plusieurs centaines d’euros par mois (voire des milliers d’euros pour les très grosses structures). Tout dépend du nombre d’abonnés sur votre liste de contacts, du nombre de courriels à envoyer, du nombre d’utilisateurs sur l’outil et du type d’offre (basique, premium ou Business).
2. L’acquisition d’un nom de domaine
La personnalisation de votre nom de domaine est incontournable si vous voulez avoir une bonne délivrabilité de vos e-mails.
➡️ Cette action consiste à acheter un nom de domaine pour votre entreprise afin que votre adresse e-mail se termine par « @nomdelamarque.com ».
Si vous utilisez votre adresse Outlook ou Gmail (ou tout autre fournisseur de messagerie électronique), vous aurez de grandes chances de tomber dans les spams de vos contacts. En revanche, l’utilisation d’une solution de routage professionnel vous permet d’avoir un meilleur score de fiabilité, grâce à un domaine d’expédition authentifié et sécurisé face aux cyberattaques.
💡 Acheter un nom de domaine vous coûtera environ 10 € par an. Le budget varie en fonction de l’hébergeur, des extensions choisies (.fr ou .com) et de la disponibilité du nom souhaité. En effet, certains noms de domaines valent très cher, car ils font référence à des mots-clés populaires sur internet. Si vous vous en tenez à votre nom d’entreprise et que celui-ci n’est pas encore pris, vous n’aurez aucun souci à vous faire. 😊
3. La sous-traitance par une agence d’e-mailing ou par un freelance
Le prix de votre campagne marketing augmente nécessairement si vous décidez de faire appel à un prestataire de services e-mailing. Il peut s’agir d’un freelance spécialisé dans le copywriting ou dans le design de newsletter par exemple. Vous pouvez aussi mobiliser toutes les compétences d’une agence d’e-mail marketing afin de gérer vos campagnes de A à Z.
💡 Pour vous donner une idée concernant le tarif d’une campagne e-mailing, nos clients investissent généralement 1500 € HT pour élaborer leur stratégie, et plus de 600 € HT pour une séquence de bienvenue.
Ceci étant dit, même si vous gérez vos campagnes d’e-mail marketing en interne, cela a un coût non négligeable en termes de temps et donc d’argent. Soit vous devez rémunérer un membre de votre équipe pour s’en charger, soit vous le faites vous-même et vous perdez ainsi du temps de travail non payé (prestation de services ou création de produits, selon votre secteur d’activité).
De même, à part si vous disposez d’une solide expérience professionnelle ou d’un diplôme dans le domaine, vous aurez besoin d’une formation e-mailing ou d’un accompagnement personnalisé afin de définir votre stratégie, paramétrer correctement votre autorépondeur, rédiger vos messages et analyser vos résultats. 🤓
4. La durée et l’ampleur de la campagne d’e-mail marketing
Cela paraît logique : plus vous programmez de mails, plus le budget de votre campagne e-mailing sera élevé. 📈
Idem pour la durée de votre opération marketing : celle-ci influe sur le prix de votre campagne, puisqu’il faudra mobiliser plus de temps ou d’argent pour rédiger puis mesurer vos performances.
Or, ce sont les newsletters régulières et les campagnes à répétition qui génèrent un vrai retour sur investissement. Le processus de captation et de fidélisation des prospects se fait progressivement : vous devez envoyer plusieurs messages afin de construire une relation de proximité et de confiance avec vos destinataires. 🙂
5. L’achat de templates
Dernier élément qui influe sur le tarif d’une campagne e-mailing : l’achat de templates de newsletters et d’e-mails de vente. C’est une pratique de plus en plus courante parce qu’elle permet de faire des économies et de gagner un temps fou lors de la phase de rédaction. ⏱️
Grâce à ces modèles, vous savez comment structurer vos séquences d’e-mails et vous disposez d’un contenu rédigé par un pro de la rédaction persuasive. Vous n’avez plus qu’à personnaliser vos templates, ce qui vous dispense d’y passer une semaine entière ou de devoir faire appel à un prestataire externe.
➡️ À titre de comparaison : faire appel à un copywriter vous coûtera plus de 1000 € pour une séquence de 7 messages, alors que nos templates d’e-mails de vente pour coach et formateur en ligne sont commercialisés à moins de 100 €.
Vous savez désormais comment estimer le coût d’une campagne e-mailing et surtout comment utiliser cette information pour calculer votre retour sur investissement. A vous d’évaluer la pertinence de chaque action pour veiller à ce que vos dépenses budgétaires soient réellement utiles. 😉
💡 Pour obtenir un devis personnalisé, réservez votre appel découverte gratuit et faites-nous part de votre projet ! Vous pourrez étudier les différentes options qui s’offrent à vous et faire des choix éclairés pour optimiser vos investissements.
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