En e-mail marketing, chaque détail compte. 👀 Et quand on s’intéresse de près au design d’une newsletter ou d’un courrier électronique à visée commerciale, il y a un élément qui a toute son importance : le footer d’e-mail. Il s’agit tout simplement de l’encadré qui se trouve à la toute fin de votre message. Du modèle le plus basique au pied de page d’e-mail sur mesure, on trouve de tout en ce qui concerne les pratiques marketing ! Mais finalement, quelles informations devez-vous mentionner dans ce footer de mail ? Comment personnaliser ce pied de page pour vous différencier des autres contenus ? Notre équipe vous explique tout et vous donne même quelques exemples inspirants ! Votre mission, si vous l’acceptez : créer un footer efficace ET original pour tous vos courriels. 😍

C’est quoi un footer de mail ?

 Le footer d’e-mail est le pied de page de votre courrier électronique.

 Généralement, ce footer reste le même, quel que soit votre type de message : une newsletter régulière, un e-mail promotionnel, un mail de relance de panier abandonné, un e-mail transactionnel, etc.

 ➡️ Le footer est un élément clé de votre template d’e-mail, avec le header (l’en-tête du mail).

 🎯 L’objectif est de le personnaliser au maximum afin qu’il soit attractif et qu’il reflète votre image de marque. Autre critère décisif pour un bon footer de mailing : le fait qu’il soit responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte à un affichage sur appareil mobile.

Que doit-on mettre dans un pied de page d’e-mail ?

Un footer d’e-mail contient des renseignements basiques, tels que :

• Le nom de l’entreprise.
• Son adresse postale.
• Un lien de désabonnement (une condition très importante pour optimiser la délivrabilité de vos mails).

Cependant, vous pouvez ajouter d’autres informations qui seraient utiles pour vos destinataires :

• Des boutons qui renvoient vers les réseaux sociaux où vous publiez régulièrement (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitch, Twitter ou encore YouTube).
• Un lien URL vers votre site internet.
• Un lien vers votre formulaire de contact ou pour vous envoyer directement un message.
• La raison pour laquelle vos abonnés reçoivent ce courrier électronique (inscription à l’une de vos campagnes par exemple).
• La liste de vos services ou le type de produits que vous commercialisez.
• Vos mentions légales et votre politique de confidentialité (ce qui prouve que vous êtes en conformité avec les exigences en matière d’e-mail RGPD)
• Vos conditions générales de vente.

⛔ Le but n’est pas de créer un footer de mail trop chargé, avec plein de liens et de données en pagaille ! Vous devez choisir vos éléments de façon stratégique, en fonction de vos objectifs de conversion.

Pour ce faire, posez-vous les bonnes questions :

1. Que souhaitez-vous mettre en avant ? Votre slogan ? Vos valeurs ? La qualité et la réactivité de votre service client ?
2. Quelle est la principale vitrine de votre business ? Votre site web ? Votre application mobile ? Votre plateforme d’e-commerce ? Votre compte Instagram ?

➡️ Le footer de newsletter est l’endroit rêvé pour rappeler qui vous êtes et ce que vous faites. Quel que soit le sujet dont vous parlez dans le corps du message, vos abonnés sauront que vous proposez de vendre des prestations de services, ou bien une gamme de produits spécifique par exemple.

Comment créer un footer d’e-mail personnalisé ?

De nombreux logiciels de marketing automation permettent de personnaliser la mise en page de vos mails : Mailerlite, Sendinblue ou encore notre outil favori, ActiveCampaign. 🥰

Si vous n’êtes pas très à l’aise avec la technique, pas de problème : la plupart de ces plateformes sont très intuitives.😊 Elles permettent de concevoir des mails très facilement grâce à la fonction « glisser-déposer » (drag and drop en anglais) pour chaque bloc de texte ou d’image.

💾 Une fois que vous avez créé votre en-tête et votre pied de page d’e-mail, il suffit d’enregistrer le modèle puis de le réutiliser pour chaque nouvel e-mail.

💡 Dans notre formation e-mailing, nous vous apprenons à créer et à paramétrer vos campagnes d’e-mail marketing de A à Z. Vous verrez toutes les manipulations techniques à faire sur votre outil d’envoi grâce à des tutoriels vidéo.

3 exemples de footers de newsletters

En panne d’inspiration ? Nous vous proposons d’observer ces exemples de footers d’e-mail marketing afin de déterminer quel style vous plaît le plus et pour glaner quelques idées. 🔎

1️⃣ Commençons avec un pied de page d’e-mail très basique, celui de la newsletter de Mailerlite. Simple, épuré et efficace : ça colle parfaitement à l’image que l’on se fait de cet outil marketing !

2️⃣ Deuxième exemple de footer de newsletter un peu plus personnalisé : celui de Flowrette, un concept store de produits artisanaux. On retrouve la palette de couleurs de la marque, un petit émoji 🌸 qui rappelle les fleurs séchées que l’on peut acheter sur le site, ainsi qu’une preuve sociale avec la note moyenne donnée par les clients sur Trustpilot. En cliquant sur ce score, le lecteur peut consulter tous les avis positifs : cela inspire confiance et lui donnera certainement envie de passer à l’action !

3️⃣ Autre exemple de footer d’e-mail, mais assez différent cette fois : celui de la newsletter de Backmarket, une référence en matière de produits électroniques reconditionnés. Ici, l’entreprise mise sur une série d’arguments pour convaincre à l’achat : elle indique les facilités de paiement, la livraison gratuite ou encore le fait que la marque utilise elle-même des ordinateurs reconditionnés. Et pour rassurer les prospects, elle donne les conditions de vente et mentionne le respect de la loi Informatique et Libertés.

Enfin, petit bonus : terminons avec notre propre modèle de footer d’e-mail marketing, que nous utilisons pour notre newsletter Build Your Dynasty. 👑 On retrouve clairement l’identité visuelle de notre agence (logo, couleurs et polices d’écriture), notre tonalité éditoriale, notre promesse de vente ainsi que le détail de nos offres.

Avec ces explications et ces divers exemples, vous êtes enfin prêt.e à créer un footer d’e-mailing sur mesure ! 😃 Plus vous personnaliserez votre footer d’e-mail en fonction de votre identité de marque, plus vous aurez de chance de marquer l’esprit de vos abonnés. Mais avant, il est indispensable de faire un point sur vos objectifs marketing, votre ligne éditoriale, la raison d’être de vos e-mails et votre image de marque.

💡 Besoin d’aide pour votre stratégie e-mailing ? Prenez contact avec notre équipe et bénéficiez d’un appel découverte gratuit. Nous vous conseillerons et nous ferons un point sur toutes les solutions qui s’offrent à vous : vous former, vous faire accompagner en 1:1 ou tout simplement déléguer pour gagner du temps. 🙂